Условия для конкретного товара
Точные условия определяются производителем и документацией товара. На странице не устанавливается единый срок для всего ассортимента.
Гарантия изготовителя или продавца не заменяет и не ограничивает обязательные права покупателя по закону.
Точные условия определяются производителем и документацией товара. На странице не устанавливается единый срок для всего ассортимента.
Для определения причины неисправности может потребоваться проверка качества. Экспертиза и участие покупателя проводятся в порядке, установленном законом.
Начните со связи с магазином — порядок передачи зависит от товара и характера обращения.
Сохраните товар, комплектность и гарантийные документы, если они были выданы.
Опишите неисправность и сообщите номер заказа или данные покупки.
Магазин подскажет, как передать товар и какие документы потребуются в вашем случае.
До получения дистанционного заказа можно отказаться в любое время; после получения качественного товара действует специальный порядок и сроки.
Свяжитесь с магазином — подскажем дальнейший порядок для вашего товара.